Conditions de paiement

1. Méthodes de paiement acceptées


Toutes les options de paiement sont cryptées SSL, ce qui signifie que vous pouvez toujours compter sur un environnement de paiement sécurisé :

    • Carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express, UnionPay)
    • iDEAL
    • Klarna
    • PayPal
    • Apple Pay
    • Google Pay

    2. Paiement

    Tous les paiements doivent être effectués immédiatement lors de la passation de la commande.

    Les commandes ne sont traitées et expédiées qu'une fois le paiement complet reçu par nos soins.

    Si un paiement est refusé ou échoue, la commande ne peut pas être confirmée ni exécutée.


    3. Prix & Devise

    Tous les prix sont indiqués en euros (€).

    Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis.

    La TVA éventuelle et les frais de livraison sont calculés et ajoutés lors du paiement.


    4. Paiement sécurisé

    Living Amsterdam utilise le cryptage SSL et des fournisseurs de paiement fiables pour protéger vos données de paiement.

    Nous ne stockons aucune donnée de carte de crédit ou de paiement sur nos serveurs.


    5. Remboursements & Contre-passations

    Les remboursements sont traités conformément à notre Politique de retour et de remboursement.

    Les contre-passations frauduleuses seront contestées formellement.
    Vous avez un problème ou une question ? Veuillez toujours nous contacter directement en premier lieu à contact@livingamsterdam.nl, afin que nous puissions résoudre cela rapidement et correctement.


    6. Prévention de la fraude

    Living Amsterdam se réserve le droit d'annuler ou de suspendre temporairement les commandes en cas de suspicion de fraude ou d'utilisation non autorisée.

    Pour les commandes de grande valeur, une vérification d'identité supplémentaire peut être demandée.

    Contactez-nous

    E-Mail : contact@livingamsterdam.nl
    Formulaire de contact : Contact
    Tél : +31 85 401 7021

    Support via chat en direct disponible !
    Méthode de contact préférée : E-mail

    Notre équipe du service client est disponible aux horaires suivants (GMT+1) :

    Lundi au vendredi : 09:00 - 17:30
    Samedi : 10:00 - 15:00
    Dimanche : fermé

    Nous nous efforçons de répondre sous 24 heures.